aktualności
Niebezpieczne butle? Odpowiedź
20.03.2012
W imieniu firmy GASPOL przepraszam naszego Klienta za powstałe niedogodności. Sytuacja opisana przez Państwa Czytelnika jest bardzo nietypowa.
Nasze butle poddawane są wszelkim wymaganym procedurom kontroli jakości i bezpieczeństwa.Cały proces kontroli jakości rozpoczyna się w rozlewniach, gdzie na linii napełniania butli każda z nich badana jest specjalistycznym detektorem. Zanim trafi ona do Klienta, przechodzi przez kolejne kontrole. Należy jednak pamiętać, że ostatnim ogniwem kontroli jest klient.
Szczególnie w przypadku kiedy sam montuje butlę w swoim domu. Klient jest zobowiązany do przestrzegania zasad bezpieczeństwa, opisanych na firmowej folii zabezpieczającej butlę, na naklejce znajdującej się na butli oraz na naszej stronie internetowej.
W przypadku jakichkolwiek wątpliwości prosimy o zgłoszenie reklamacji i wymianę butli.
Jak wynika z opisanej przez Klienta sytuacji, ta procedura zadziałała i butla została wymieniona.
Jeśli zaś chodzi o wielkość zaworów, z których korzystamy, to wszystkie z nich są produkowane w oparciu o dyrektywę europejską 1999/36/EC oraz jej krajowy odpowiednik normę PN-EN 13153.
Takie sytuacje, jak opisana przez Klienta, zdarzają się niezmiernie rzadko. Jakkolwiek każdy taki nietypowy przypadek jest przez nas analizowany.Pomaga nam także zwrócić uwagę mediów i Klientów na konieczność zachowania zasad bezpiecznego użytkowania butli.
Prowadziliśmy w tym celu kampanię społeczną Bezpieczna Butla i nadal apelujemy o czytanie instrukcji na firmowych butlach lub odwiedzenie zakładki Bezpieczeństwo na naszej stronie internetowej.
Anna Mikosz
Kierownik Public Relations
Przeczytaj list - Niebezpieczne butle - wejdź
komentarze
reklama
najnowsze ogłoszenia
- Do sprzedania RATRAK BISON X PARK
- Narty Atomic
- Kask narciarki Salomon
- Narty SALOMON ENDURO 84
- Kupie narty skiturowe
już wkróce
-
14 12.2024
-
15 12.2024
-
17 12.2024
-
21 12.2024
-
21 12.2024
-
21 12.2024
-
24 12.2024
-
31 12.2024
reklama
dołącz do nas